Aufträge lassen sich nicht öffnen oder bearbeiten

Wenn Sie Probleme haben Aufträge zu öffnen und es passiert nichts oder Sie sind im Auftrag und können nichts verändern oder weiter navigieren, dann haben wir hier Lösungen für Sie:

Browser-Cache löschen – Kurzanleitungen

Google Chrome

Windows & macOS

1. Öffnen Sie Chrome.
2. Klicken Sie oben rechts auf die drei Punkte.
3. Wählen Sie Browserdaten löschen.
4. Wählen Sie im Feld Zeitraum „Gesamte Zeit“.
5. Aktivieren Sie Bilder und Dateien im Cache.
6. Klicken Sie auf Daten löschen.
7. Starten Sie den Browser neu.

Tastenkombination

• Windows: Strg + Umschalt + Entf
• Mac: ⌘ + Umschalt + Entf

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Microsoft Edge

Windows & macOS

1. Öffnen Sie Microsoft Edge.
2. Klicken Sie oben rechts auf die drei Punkte.
3. Wählen Sie Einstellungen.
4. Navigieren Sie zu Datenschutz, Suche und Dienste.
5. Unter Browserdaten löschen klicken Sie auf Zu löschendes Element auswählen.
6. Wählen Sie Gesamte Zeit als Zeitraum.
7. Aktivieren Sie Zwischengespeicherte Bilder und Dateien.
8. Klicken Sie auf Jetzt löschen.
9. Starten Sie Edge neu.

Tastenkombination

• Windows: Strg + Umschalt + Entf
• Mac: ⌘ + Umschalt + Entf

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Mozilla Firefox

Windows & macOS

1. Öffnen Sie Firefox.
2. Klicken Sie oben rechts auf das Menü-Symbol (☰).
3. Wählen Sie Einstellungen.
4. Gehen Sie zu Datenschutz & Sicherheit.
5. Scrollen Sie zum Abschnitt Cookies und Website-Daten.
6. Klicken Sie auf Daten entfernen.
7. Aktivieren Sie Zwischengespeicherte Webinhalte.
8. Klicken Sie auf Entfernen.
9. Starten Sie Firefox neu.

Tastenkombination

• Windows: Strg + Umschalt + Entf
• Mac: ⌘ + Umschalt + Entf

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Safari

macOS

1. Öffnen Sie Safari.
2. Klicken Sie in der Menüleiste auf Safari → Einstellungen.
3. Wechseln Sie zum Reiter Erweitert.
4. Aktivieren Sie „Menü ‚Entwickler‘ in der Menüleiste anzeigen“.
5. Schließen Sie die Einstellungen.
6. Klicken Sie in der Menüleiste auf Entwickler.
7. Wählen Sie Caches leeren.
8. Laden Sie die Webseite neu oder starten Sie Safari neu.

Tastenkombination

• Mac: ⌥ + ⌘ + E

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Alternative: Nur eine Seite neu laden (ohne komplettes Cache-Löschen)

Chrome, Edge, Firefox

• Windows: Strg + F5
• Mac: ⌘ + Umschalt + R

Safari

• Mac: ⌘ + Option + R

Dadurch wird die aktuelle Webseite direkt vom Server neu geladen und der lokale Cache für diese Seite ignoriert.